Términos y Condiciones

01

Información general

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI-CE 34/2002), se informa que el presente sitio web es titularidad de:

El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes Términos y Condiciones.

02

Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan:

• El acceso y uso del sitio web.
• La compra de productos físicos.
• La adquisición de membresías y cursos digitales.
• La relación contractual entre el usuario y el titular.

03

Actividad

A través del sitio web se ofrecen:

3.1Productos físicos

Venta de material deportivo, incluyendo:

• Pesas.
• Pelotas de pilates.
• Packs de esterilla (esterilla, toalla y cinta de transporte).

3.2Productos digitales

• Membresía mensual con acceso a contenido digital.
• Cursos de pago único.

3.3Membresías

Se ofrecen dos tipos de suscripción:

• Membresía Básica: acceso a biblioteca de workouts.
• Membresía Premium: acceso a workouts, planificación mensual (workouts + ideas de alimentación saludable) y cursos incluidos.

04

Condiciones de compra

Para realizar compras o suscribirse a la membresía, el usuario deberá seguir el procedimiento de compra establecido en la web, proporcionando los datos solicitados.

La formalización del pedido implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

05

Precios y pagos

Todos los precios incluyen el IVA aplicable.

• Membresía Básica: 18 € / mes (IVA incluido).
• Membresía Premium: 26 € / mes (IVA incluido).

El pago se realiza mediante la plataforma segura Stripe.

El titular no almacena datos bancarios. Todos los pagos son procesados directamente por Stripe.

06

Suscripciones y renovaciones

Las membresías tienen carácter de suscripción mensual con renovación automática.

• La renovación se realiza de forma automática cada 30 días.
• El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta o solicitándolo por los medios habilitados.
• La cancelación no genera reembolso.
• El usuario conservará el acceso hasta la finalización del periodo ya abonado.

Ejemplo: si el usuario paga el día 27, tendrá acceso hasta el día 27 del mes siguiente, incluso si cancela antes.

07

Productos digitales y cursos

Los cursos y contenidos digitales:

• No admiten devoluciones ni reembolsos una vez adquirido el acceso.
• El acceso es personal e intransferible.

08

Productos físicos · Envíos

8.1Ámbito de envío

Los envíos se realizan exclusivamente dentro de España.

8.2Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables.

8.3Transporte

Los envíos se gestionan mediante la plataforma SendCloud, que selecciona el transportista más adecuado según disponibilidad y condiciones.

8.4Costes de envío

• Coste estándar: 3,99 €
• Envío gratuito en pedidos superiores a 69 €

09

Derecho de desistimiento y devoluciones

El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto físico para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa europea.

Condiciones

• El producto debe estar en perfecto estado.
• No debe haber sido usado.
• Debe conservar su embalaje original.

Excepciones

• No se aceptan devoluciones de productos digitales.
• No se aceptan devoluciones de membresías o suscripciones ya activadas.
• No se aceptan devoluciones de cursos digitales.

En caso de devolución por desistimiento, los gastos de envío de la devolución serán asumidos por el cliente.

10

Acceso a la membresía

El acceso a la membresía es digital y está disponible para usuarios de cualquier país, salvo que el titular decida limitarlo en el futuro.

11

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, vídeos, cursos y material digital) es propiedad de Eles Club o de terceros autorizados.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

12

Responsabilidad

El titular no se responsabiliza de:

• Uso indebido de los contenidos.
• Fallos técnicos del sitio web.
• Interrupciones del servicio.
• Uso inapropiado de los productos adquiridos.

13

Modificaciones

Eles Club se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.

14

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Valencia, salvo disposición legal en contrario.